Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe informatie over u wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt door Loopty, Inc. (gezamenlijk “Loopty,” “wij” of “ons”) wanneer u onze website https://app.loopty.nl (“Website”) en onze klantenloyaliteitsdiensten (“Platform”) (gezamenlijk “Diensten”) gebruikt, of anderszins met ons samenwerkt. Dit Privacybeleid beschrijft ook uw keuzes met betrekking tot het gebruik, de toegang tot en de correctie van persoonlijke informatie die over u wordt verzameld via onze Diensten. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door en zorg dat u het begrijpt voordat u begint met het gebruik van onze Diensten.Deze Website is eigendom van en wordt beheerd door, of namens, Loopty Inc. (“wij”, “ons” of “onze”). Wij fungeren als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de persoonlijke gegevens van onze gebruikers die gevestigd zijn in de Europese Unie.Door de Diensten te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u de inhoud van dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Als we wijzigingen aanbrengen, stellen we u daarvan op de hoogte door de datum bovenaan het Privacybeleid te herzien en in sommige gevallen kunnen we u aanvullende mededelingen sturen (bijvoorbeeld door een verklaring toe te voegen aan onze homepage of u een notificatie te sturen). We raden u aan om het Privacybeleid regelmatig door te nemen wanneer u de Diensten bezoekt of op een andere manier met ons samenwerkt, zodat u op de hoogte blijft van onze informatiepraktijken en van de manieren waarop u uw privacy kunt beschermen.

Informatie die u aan ons verstrekt via de diensten

Wij verzamelen en verwerken informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via de Diensten. Persoonsgegevens die u via de Diensten indient, omvatten onder andere de details die u invult wanneer u een account aanmaakt, deelneemt aan interactieve functies van de Diensten, aankooporders betaalt, via sociale-mediaplatforms met ons communiceert, klantenservice aanvraagt of anderszins met ons contact zoekt. De soorten informatie die wij kunnen verzamelen zijn onder andere uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, postadres, telefoonnummer en alle andere informatie die u wilt verstrekken. Voor zover u via de Diensten creditcardgegevens verstrekt, worden die gegevens verzameld en verwerkt door onze externe betalingsverwerker, overeenkomstig hun eigen Privacybeleid en werkwijzen. Onze betalingsverwerker is Stripe. Hun privacybeleid vindt u hier: https://stripe.com/privacy.

Informatie die wij automatisch verzamelen wanneer u de diensten gebruikt

Wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, verzamelen we automatisch informatie over u, waaronder:

  • Logbestanden: Wij verzamelen bepaalde informatie over uw gebruik van de Diensten, waaronder het type browser dat u gebruikt, de tijdstippen van toegang, de bekeken pagina’s, uw IP-adres en de pagina die u hebt bezocht voordat u naar de Diensten ging. We slaan deze informatie op in logbestanden. Wij controleren of loggen geen gegevens die vanaf uw servers worden verzameld wanneer u de Diensten gebruikt, maar we kunnen wel informatie loggen of controleren over uw toegang tot onze Diensten.
  • Informatie verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën: We maken gebruik van diverse technologieën om informatie te verzamelen, waaronder cookies en web beacons. Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, zie ons Cookiebeleid op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/cookie-policy en de sectie “Your Choices” hieronder.

‍

Informatie die wij van andere bronnen verzamelen

We kunnen ook informatie uit andere bronnen verkrijgen en die combineren met informatie die we via onze Diensten verzamelen, bijvoorbeeld voor advertentiedoeleinden en gebruikersauthenticatie. Als u bijvoorbeeld een Loopty-account aanmaakt of inlogt via uw Google Apps-gegevens (single sign-on), verkrijgen we bepaalde informatie zoals uw naam en e-mailadres, zoals toegestaan in uw Google Apps-profielinstellingen.

Gebruik van informatie

We kunnen informatie over u gebruiken om:

  • U volledige toegang tot de Diensten te geven;
  • De Diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren;
  • De producten en diensten te leveren waar u om vraagt, transacties te verwerken en u gerelateerde informatie te sturen, zoals bevestigingen en facturen;
  • U technische meldingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten te sturen;
  • Te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken, en om u klantondersteuning te bieden;
  • Uw Loopty-account te maken en u te identificeren wanneer u inlogt op uw account, overeenkomstig uw overeenkomst met ons;
  • Met u te communiceren over producten, diensten, aanbiedingen, promoties, beloningen en evenementen van Loopty en anderen, en u nieuws en informatie te bieden waarvan wij denken dat het voor u interessant kan zijn;
  • Trends, gebruik en activiteiten te controleren en te analyseren in verband met de Diensten;
  • Fraude en andere illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen, en de rechten en eigendommen van Loopty en anderen te beschermen;
  • De Diensten te personaliseren en te verbeteren en advertenties, inhoud of functies te bieden die aansluiten bij gebruikersprofielen of interesses;
  • U te informeren over belangrijke wijzigingen in de Diensten, inclusief wijzigingen of updates in dit Privacybeleid;
  • Informatie die we van anderen krijgen te koppelen of te combineren, zodat we uw behoeften beter begrijpen en u beter van dienst kunnen zijn;
  • U in overweging te nemen voor een mogelijke baan bij Loopty in verband met een sollicitatie die u indient; en
  • Iedere andere reden die op het moment van verzameling aan u wordt meegedeeld.

‍

Delen van informatie

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen als volgt of zoals anders in dit Privacybeleid beschreven:

  • Met leveranciers, consultants en andere serviceproviders die wij hebben beoordeeld en goedgekeurd en die toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om namens ons werkzaamheden uit te voeren, maar uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van een contract dat we met u aangaan;
  • In reactie op een verzoek om informatie, als wij geloven dat openbaarmaking is toegestaan door, in overeenstemming met, of vereist door toepasselijke wet- of regelgeving, of een juridische procedure, zoals het voldoen aan een dagvaarding of gerechtelijk bevel;
  • Met elke persoon aan wie openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten onder dit Privacybeleid of onder een overeenkomst die we met u aangaan af te dwingen, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van Loopty of derden te beschermen;
  • In verband met, of tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van (een deel van) Loopty’s activa, financiering of overname van de hele of een deel van onze onderneming door een ander bedrijf;
  • Tussen en onder Loopty en alle ondernemingen die aan Loopty zijn gelieerd en namens ons kunnen optreden voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet, waaronder onze huidige en toekomstige moedermaatschappijen, gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en andere bedrijven onder gemeenschappelijke zeggenschap en eigendom;
  • Met aanbieders van analyses en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze Website, onder voorbehoud van ons Cookiebeleid; en
  • Met uw toestemming of volgens uw aanwijzing.

Wij kunnen ook geaggregeerde of niet-identificeerbare informatie delen, die niet redelijkerwijs kan worden gebruikt om u te identificeren.

Rechtsgrond voor het verwerken van uw informatie

We zijn verplicht de rechtsgrond te vermelden op basis waarvan wij de persoonsgegevens van onze gebruikers uit de Europese Unie (“EU”) verwerken. Bijgevolg zijn de rechtsgronden waarop wij uw persoonsgegevens verwerken als volgt:

  • Als het noodzakelijk is uw voorafgaande toestemming te verkrijgen voor de desbetreffende verwerking, bijvoorbeeld in het geval van direct marketing, zullen wij uw toestemming vragen en ons daarop beroepen voor de verwerking in kwestie;
  • In andere gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens alleen als de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust; of
  • Voor de doeleinden van de gerechtvaardigde belangen die wij nastreven bij het promoten van onze onderneming, het leveren van het Platform aan onze klanten overeenkomstig onze (juridische) overeenkomsten met hen, en bij het waarborgen van de beveiliging, toegankelijkheid en verbetering van onze Website en Platform en de ontwikkeling van nieuwe technologie en diensten.

‍

Externe links

De Website kan van tijd tot tijd links naar externe websites bevatten. Als u op een van deze links klikt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonsgegevens aan deze websites verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites.

Inlogfuncties

We kunnen u de mogelijkheid bieden om u aan te melden en in te loggen met uw Google-account. Als u zich aanmeldt met uw Google-e-mailadres, zal Google om uw toestemming vragen om bepaalde informatie uit uw Google-account met ons te delen. Dit kan uw voornaam, achternaam, geslacht, globale locatie, tijdzone en geboortedatum omvatten. Deze informatie wordt verzameld door Google en aan ons verstrekt onder de voorwaarden van het privacybeleid van Google, dat u hier kunt vinden: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. U kunt bepalen welke informatie wij van Google ontvangen via de privacy-instellingen in uw Google-account.

Advertentie- en analysediensten van derden

Wij staan de volgende bedrijven toe om namens ons advertenties te plaatsen op internet en in apps: Google AdWords, Google Analytics, Marketo, Twitter, Facebook, Adroll, Quora, Bing ads, LinkedIn, Terminus, Demand Base, Instagram en Reddit, waarbij e-mailadressen en cookies worden gebruikt die worden verzameld. Deze partijen gebruiken technologieën, waaronder cookies, web beacons, apparaat-ID’s en andere hulpmiddelen, om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Diensten en andere websites en applicaties, waaronder uw IP-adres, webbrowser, bekeken pagina’s, tijd doorgebracht op pagina’s of in apps, klikgedrag en conversie-informatie. Deze informatie kan door Loopty en diens dienstverleners worden gebruikt om onder andere gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde inhoud te bepalen, advertenties en inhoud te leveren die zijn afgestemd op uw interesses in onze Diensten en andere websites, en om uw online-activiteit beter te begrijpen. Voor meer informatie over cookies, zie hieronder en voor meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties, of om u af te melden voor het gebruik van uw browsegegevens voor gedragsgerichte advertentiedoeleinden, zie het Cookiebeleid van Loopty op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/cookie-policy.

Informatie die wordt verzameld namens klanten bij het leveren van ons platform

Voor zover het gaat om persoonlijke informatie die wij namens een klant verwerken of ontvangen in verband met diens toegang tot en gebruik van ons Platform (“Klant-PI”), hebben wij geen directe relatie met de werknemers of andere personen van die klant met wie die klant mogelijk samenwerkt met betrekking tot het Platform. Als u een werknemer of andere persoon bent in deze context en u wilt toegang tot, of correctie, wijziging of verwijdering van de betreffende Klant-PI, dient u uw verzoek te richten tot de desbetreffende klant. Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren op een verzoek van de klant om Klant-PI te verwijderen. Houd er rekening mee dat het bovenstaande er niet aan in de weg staat dat EU-individuen bepaalde verzoeken kunnen indienen met betrekking tot hun persoonsgegevens, zoals uiteengezet in de sectie “Your Rights” hieronder.Wij zullen Klant-PI niet gebruiken, behalve voor het leveren en ondersteunen van de Diensten voor de desbetreffende klant. Klant-PI wordt bewaard zolang dat nodig is voor dat doel en voor zover vereist om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Marketing

Voor zover toegestaan vanuit ons gerechtvaardigd belang of met uw voorafgaande toestemming indien wettelijk vereist, zullen wij uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketing en om u via e-mail promotionele updates te sturen over onze producten/diensten. U kunt zich op elk moment afmelden voor verdere marketing door op de link “afmelden” onderaan al onze marketing- en promotionele e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via de gegevens die worden vermeld in de secties “Your Choices” en “Your Rights” van dit Privacybeleid.

Beleving

Wij nemen redelijke maatregelen, waaronder fysieke, technische en organisatorische maatregelen, om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en tegen onrechtmatige verwerking, onopzettelijk verlies, vernietiging en schade. Helaas is de overdracht van informatie via internet nooit volledig veilig. Hoewel wij ons inspannen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen wij de veiligheid van de door u verstrekte informatie niet garanderen.Uw persoonlijke informatie wordt door Loopty bewaard gedurende de looptijd van uw account en kan voor een bepaalde periode daarna worden bewaard voor zover noodzakelijk en relevant voor onze gerechtvaardigde belangen, onze overeenkomst(en) met u en in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen. Dit kan onder meer het bewaren van gegevens omvatten die nodig zijn om te voldoen aan onze fiscale rapportageverplichtingen, evenals de tijd die nodig is om te voldoen aan de relevante contractuele bepalingen of om juridische procedures te starten, aan te vechten of op te lossen.Wij kunnen een aantekening bewaren van uw bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld ten aanzien van marketingcommunicatie, met als enige legitieme doel ervoor te zorgen dat wij uw wensen kunnen blijven respecteren en u niet meer zullen contacteren, gedurende de periode van uw bezwaar.

Overdracht van informatie naar de verenigde staten en andere landen

Loopty is gevestigd in de Verenigde Staten. Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken, of op een andere manier informatie aan ons te verstrekken, begrijpt u dat uw informatie kan worden verwerkt, overgedragen en opgeslagen in en naar de VS, waar u mogelijk niet dezelfde rechten en bescherming hebt als onder uw lokale wetgeving.

Rechten

Personen binnen de EU hebben bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens die door Loopty worden verwerkt. Als u een EU-betrokkene bent, kunt u ons per e-mail op info@loopty.nl verzoeken om:

  • Toegang tot de desbetreffende persoonsgegevens.
  • Rectificatie van onjuiste persoonsgegevens over u die wij verwerken.
  • Verwijdering van de desbetreffende persoonsgegevens.
  • Intrekking van uw toestemming op elk moment, wanneer wij persoonsgegevens over u verwerken op basis van uw eerdere toestemming. Wij zullen dan stoppen met de desbetreffende verwerking.
  • Een formele klacht in te dienen bij de Information Commissioner in Ierland (of uw lokale EU-toezichthouder als u buiten het VK woont) als u een klacht hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

Als de gevraagde EU-gegevens Klant-PI zijn, vermeld dan de naam van de desbetreffende klant in uw verzoek. Wij zullen het verzoek doorsturen naar die klant, die rechtstreeks aan u kan antwoorden. Wij ondersteunen hen indien nodig bij het afhandelen van uw verzoek.

Uw keuzes

‍AccountinformatieOnze klanten kunnen hun persoonlijke informatie, die zij hebben verstrekt, raadplegen, bijwerken of wijzigen door in te loggen op de Diensten of door ons een e-mail te sturen op info@loopty.nl.Onder voorbehoud van de voorwaarden in hun overeenkomsten met ons, kunnen klanten hun account deactiveren door ons een e-mail te sturen op info@loopty.nl, maar houd er rekening mee dat wij bepaalde persoonlijke informatie kunnen bewaren voor zover noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor legitieme zakelijke doeleinden, bijvoorbeeld om geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen. Wij kunnen ook enkele tijd gecachte of gearchiveerde kopieën van persoonlijke informatie bewaren.Als u een individu bent met wie een van onze klanten samenwerkt met betrekking tot de Diensten (bijv. een werknemer van een klant), moet u, zoals hierboven vermeld, voor verzoeken met betrekking tot de toegang, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie contact opnemen met de betreffende klant.CookiesDe meeste webbrowsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies accepteren. Als u dat wilt, kunt u uw browser meestal zo instellen dat deze cookies verwijdert of weigert. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit invloed kan hebben op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze Diensten. Voor meer informatie, zie het Cookiebeleid van Loopty op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/cookie-policy.Promotionele communicatieU kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele e-mails van Loopty door de instructies in die e-mails te volgen of door een e-mail te sturen naar info@loopty.nl. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of onze lopende zakelijke relatie.

Contact opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op: Loopty, Inc., Kruisstraat 10, Musselkanaal, Groningen, NL, 9581 EC, info@loopty.nl.