Abonnementsovereenkomst

Deze Abonnementsovereenkomst (deze “Overeenkomst”) bevat de voorwaarden die van toepassing zijn op uw aankoop van abonnementen op en uw gebruik van de Diensten (zoals hieronder gedefinieerd) en vormt een contract tussen Loopty, Inc., een vennootschap naar het recht van Delaware (“Loopty”), en u of de entiteit of organisatie die u vertegenwoordigt.Als u een individu bent dat de Diensten gebruikt voor persoonlijke doeleinden: (1) verwijzen alle vermeldingen van “Klant” naar u en (2) verklaart en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent, of dat u anderszins de “volwassen” leeftijd heeft bereikt op uw woonplaats, en dat u het recht, de bevoegdheid en de autoriteit heeft om deze Overeenkomst aan te gaan.Als u de Diensten gebruikt namens een entiteit of organisatie die u vertegenwoordigt: (1) verwijzen alle vermeldingen van “Klant” naar die entiteit of organisatie en (2) verklaart en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent, of anderszins de “volwassen” leeftijd heeft bereikt op uw woonplaats, en dat u het recht, de bevoegdheid en de autoriteit heeft om deze Overeenkomst namens de Klant aan te gaan.Deze Overeenkomst wordt bindend en van kracht voor de Klant op het vroegste van de volgende momenten: (1) wanneer u de Diensten benadert of gebruikt, (2) wanneer u op een knop of selectievakje met de tekst “I Accept”, “Sign up” of een vergelijkbare vermelding klikt die naar deze Overeenkomst verwijst, of (3) wanneer u een Order (zoals hieronder gedefinieerd) met Loopty aangaat.

1. Orders.

Deze Overeenkomst zet de voorwaarden uiteen waaronder de Klant toegang kan krijgen tot en gebruik kan maken van Loopty’s Diensten in verband met een of meer Orders. Met inachtneming van de voorwaarden van een Order ondersteunen de Diensten de Klant bij het exploiteren van een digitaal klantenloyaliteitsprogramma voor het bedrijf van de Klant (gezamenlijk, maar met uitsluiting van de geabonneerde Diensten, de “Klantomgeving”).

2. Toegang en gebruik.

2.1. Met inachtneming van de toepasselijke Order en deze Overeenkomst verleent Loopty hierbij aan de Klant het recht om tijdens de Ordertermijn voor de Klantomgeving de Diensten te benaderen en te gebruiken overeenkomstig de Documentatie.2.2. Alle rechten die de ene Partij op grond van dit artikel 2 aan de andere verleent, zijn beperkt, niet-exclusief en, tenzij anders bepaald in deze Overeenkomst, niet-overdraagbaar.

3. Beschikbaarheid.

Loopty spant zich in om de Diensten ten minste 99,8% van de tijd Beschikbaar te houden, met uitsluiting van momenten waarop de Diensten niet Beschikbaar zijn als gevolg van een of meer Uitzonderingen (de “Beschikbaarheidsnorm”). Indien de feitelijke Beschikbaarheid van de Diensten in twee opeenvolgende maanden lager is dan de Beschikbaarheidsnorm, kan de Klant de toepasselijke Order beëindigen in de kalendermaand na deze periode van twee maanden, middels een schriftelijke kennisgeving aan Loopty. In geval van een dergelijke beëindiging zal Loopty de Klant een evenredige terugbetaling (een “Pro-Rated Refund”, zoals gedefinieerd in artikel 14.4) verstrekken.

4. Ondersteuning.

Met inachtneming van deze Overeenkomst zal Loopty Ondersteuning verlenen aan Geautoriseerde Gebruikers via e-mail. Hoewel er geen garanties worden gegeven omtrent de oplossingstijd, belooft Loopty binnen 48 uur te reageren op elk verzoek om Ondersteuning van een Geautoriseerde Gebruiker (elk zo’n verzoek een “Ondersteuningsverzoek”). De enige en exclusieve remedie van de Klant voor een vermeende tekortkoming van Loopty bij de levering van Ondersteuning met redelijke vaardigheid, zorg en toewijding na een Ondersteuningsverzoek, is de her-uitvoering van de desbetreffende Ondersteuning.

5. Beveiliging en privacy.

5.1. Elke Partij heeft verplichtingen met betrekking tot de beveiliging van de Diensten en de Klantgegevens. Gezien de aard en het type Klantgegevens, zal Loopty administratieve, fysieke en technische maatregelen nemen in overeenstemming met de geldende industriestandaarden om de Diensten te beschermen en onopzettelijk verlies of ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking van Klantgegevens onder haar controle tijdens iedere Ordertermijn te voorkomen.5.2. De Klant is verantwoordelijk voor de juiste configuratie van de Diensten overeenkomstig de Documentatie, het inschakelen van single sign-on voor de accounts van de Klant en het beveiligen van toegangswachtwoorden, sleutels, tokens of andere inloggegevens die de Klant gebruikt in verband met de Diensten (gezamenlijk, de “Klantreferenties”). De Klant verplicht zich tot redelijke inspanningen om ongeautoriseerde toegang of gebruik van de Diensten te voorkomen en Loopty onmiddellijk op de hoogte te stellen wanneer de Klant vermoedt (a) dat Klantreferenties zijn verloren, gestolen of toegankelijk zijn gemaakt voor een ongeautoriseerde derde, of (b) dat een ongeautoriseerde derde de Diensten of Klantgegevens heeft benaderd.5.3. Behalve voor beperkte Persoonlijke Informatie in Accountgegevens vereist Loopty geen Persoonlijke Informatie voor het gebruik van de Diensten door de Klant. De Klant zal Persoonlijke Informatie in Accountgegevens beperken tot alleen datgene wat noodzakelijk is voor het aanmaken en beheren van het Loopty-account van de Klant. Met betrekking tot Klantgegevens zal de Klant de Diensten niet gebruiken om Gevoelige Informatie te Verwerken en zich redelijkerwijs inspannen om het opnemen van andere Persoonlijke Informatie in Klantgegevens te beperken. De Documentatie bevat meer informatie over zowel het filteren van Persoonlijke Informatie uit data als het maskeren ervan, voordat deze in de Diensten worden ingevoerd.5.4. Loopty mag informatie over de configuratie en het gebruik van de Diensten door de Klant (“Gebruiksgegevens”), Klantgegevens en Accountgegevens Verwerken: (a) om het account van de Klant te beheren; (b) om de Diensten en Ondersteuning te leveren en te verbeteren, waaronder het behandelen van Ondersteuningsverzoeken en het oplossen van andere problemen; en (c) om de Klant en Geautoriseerde Gebruikers te voorzien van inzichten, service- en functiemededelingen en andere rapportages. Loopty mag Gebruiksgegevens die zijn geaggregeerd en/of geanonimiseerd (waarbij, voor alle duidelijkheid, de Klant niet kan worden geïdentificeerd als de bron van de informatie) ook Verwerken: (i) om nieuwe diensten en functies te ontwikkelen, en (ii) om Loopty’s diensten te promoten, bijvoorbeeld via analyses van patronen en trends. De Verwerking van Gebruiksgegevens, Klantgegevens en Accountgegevens door Loopty is te allen tijde onderworpen aan de verplichtingen van Loopty uit deze Overeenkomst, waaronder de beveiliging in artikel 5.1 en vertrouwelijkheid in artikel 12; de DPA (zoals gedefinieerd in artikel 7.1), indien van toepassing; en, wat betreft Accountgegevens, het Privacybeleid.

6. Verantwoordelijkheden en beperkingen van de Klant.

6.1. De Klant is als enige verantwoordelijk voor: (a) de Klantomgeving, inclusief de noodzakelijke voorzieningen om Geautoriseerde Gebruikers toegang te geven tot en gebruik te laten maken van de Diensten; (b) Accountgegevens, Klantgegevens en Klantreferenties (inclusief activiteiten uitgevoerd met Klantreferenties), met inachtneming van de Verplichting van Loopty om te Verwerken zoals vermeld in deze Overeenkomst; (c) het verstrekken van alle vereiste kennisgevingen aan en het verkrijgen van alle vereiste toestemmingen en machtigingen van de leveranciers van Klantcomponenten, Geautoriseerde Gebruikers en personen van wie Persoonlijke Informatie kan zijn opgenomen in Accountgegevens, Klantgegevens of Klantreferenties; en (d) ervoor zorgen dat het gebruik van de Diensten alleen plaatsvindt voor de Klantomgeving en in overeenstemming met de AUP, de Documentatie en de toepasselijke Voorwaarden van Derden.6.2. Geen bepaling van deze Overeenkomst verleent het recht om, en de Klant zal niet, direct of indirect: (a) een andere persoon of entiteit dan Geautoriseerde Gebruikers in staat stellen de Diensten te benaderen en te gebruiken; (b) proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot een Dienst of de bijbehorende systemen of netwerken; (c) een Dienst gebruiken om intellectuele eigendomsrechten van Loopty te benaderen, behalve zoals toegestaan onder deze Overeenkomst; (d) de Dienst of enig deel, kenmerk of functie ervan wijzigen, kopiëren of er afgeleide werken van maken; (e) een Dienst doorverkopen, distribueren of anderszins beschikbaar stellen aan derden, onder meer als onderdeel van een managed services-aanbod; (f) behalve voor zover beperkt door toepasselijk recht, de broncode van de Diensten helemaal of gedeeltelijk reverse-engineeren, demonteren of decompileren, of proberen de broncode te ontdekken of te reconstrueren, of de Diensten of Documentatie benaderen of gebruiken om (1) ideeën, functies, kenmerken of afbeeldingen te kopiëren, (2) concurrerende producten of diensten te ontwikkelen, of (3) concurrentie-analyses uit te voeren; (g) eigendomsvermeldingen met betrekking tot de Diensten verwijderen, verbergen of wijzigen; (h) Schadelijke Code verzenden of opslaan; (i) de Diensten gebruiken of anderen toestaan de Diensten te gebruiken in strijd met toepasselijk recht; of (j) de Diensten gebruiken of anderen toestaan de Diensten te gebruiken op een andere manier dan beschreven in de toepasselijke Order, de Documentatie en deze Overeenkomst.6.3. Loopty behoudt zich het recht voor om mogelijke schendingen van de bovenstaande bepalingen van dit artikel 6 te onderzoeken. Indien Loopty redelijkerwijs van mening is dat een overtreding heeft plaatsgevonden, heeft Loopty, naast andere rechtsmiddelen die beschikbaar zijn wettelijk of in billijkheid (inclusief beëindiging op grond van artikel 14.2), het recht om Geautoriseerde Gebruikers die worden verdacht van de overtreding de toegang tot de Diensten te ontzeggen, zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de mogelijke overtreding te beoordelen. Behalve wanneer Loopty redelijkerwijs gelooft dat de overtreding opzettelijk is, of in spoedeisende of noodgevallen, zal Loopty de Klant vooraf op de hoogte stellen van een dergelijke schorsing (elk een “Schorsingsbericht”) en te goeder trouw samenwerken met de Klant om de mogelijke overtreding op te lossen. Voor alle duidelijkheid behoudt Loopty zich het recht voor, maar is Loopty geen verplichting verschuldigd aan de Klant (behalve met betrekking tot het Schorsingsbericht), om een of meer van de in dit artikel 6.3 beschreven acties te ondernemen.

7. Naleving van toepasselijk recht.

Elke Partij stemt ermee in alle toepasselijke wetten na te leven met betrekking tot de uitvoering van haar verplichtingen en de uitoefening van haar rechten op grond van deze Overeenkomst. Onverminderd het voorgaande:7.1. Beide Partijen zullen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de privacy en bescherming van Persoonlijke Informatie. Onverminderd artikel 6.1 is de Klant uitsluitend verantwoordelijk voor het verstrekken van alle wettelijk verplichte kennisgevingen aan, en het verkrijgen van alle wettelijk vereiste toestemmingen en machtigingen van, personen van wie Persoonlijke Informatie mogelijk is opgenomen in Accountgegevens, Klantgegevens of Klantreferenties. Onverminderd artikel 5.3, als de Klant denkt dat Klantgegevens Persoonlijke Informatie kunnen bevatten van natuurlijke personen die zich in de Europese Economische Ruimte bevinden en de Klant een Data Processing Addendum (“DPA”) wil aangaan op grond van de AVG, kan de Klant hiertoe een verzoek indienen per e-mail naar info@loopty.nl. Kort na ontvangst van dit verzoek zal Loopty een DPA klaar voor ondertekening naar de Klant versturen.7.2. Beide Partijen zullen voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake anti-omkoping en anti-corruptie, waaronder de U.S. Foreign Corrupt Practices Act van 1977 en de UK Bribery Act 2010. Per datum van deze Overeenkomst en de datum van elke Order verklaart de Klant dat zij geen illegale of ongepaste steekpenning, afpersingsbetaling, betaling, geschenk of waardevol goed heeft ontvangen of aangeboden gekregen van een werknemer, agent of vertegenwoordiger van Loopty of zijn Gelieerde Ondernemingen in verband met deze Overeenkomst. De Klant verklaart Loopty onmiddellijk op de hoogte te stellen als de Klant ontdekt dat het voorgaande is geschonden. Deze verklaring is niet bedoeld om gebruikelijke en redelijke geschenken en entertainment uit te sluiten die in de gewone bedrijfsvoering worden aangeboden, voor zover dergelijke geschenken en entertainment zijn toegestaan door toepasselijk recht.7.3. Elke Partij zal (a) voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving die wordt toegepast door het Amerikaanse ministerie van Handel (Bureau of Industry and Security), het Amerikaanse ministerie van Financiën (Office of Foreign Assets Control) of een andere overheidsinstantie die export- en handelsbeperkingen oplegt (“Exportwetgeving”), waaronder het aanwijzen van landen, entiteiten en personen (“Sanctiedoelen”), en (b) geen Diensten direct of indirect exporteren, herexporteren of anderszins leveren aan een Sanctiedoel, of enige transactie faciliteren die in strijd is met de Exportwetgeving. De Klant verklaart dat zij geen Sanctiedoel is of anderszins is uitgesloten van het ontvangen van Diensten op grond van deze Overeenkomst op grond van toepasselijk recht, waaronder de Exportwetgeving.

8. Prijzen en vergoedingen.

8.1. De Klant stemt ermee in alle door Loopty in rekening gebrachte vergoedingen voor het gebruik van de Diensten door de Klant te betalen, in overeenstemming met deze Overeenkomst en de toepasselijke Order(s) en Serviceplan(nen) (gezamenlijk, de “Vergoedingen”). Tenzij anders bepaald in een Order: (a) worden de Vergoedingen voor de Diensten weergegeven op de Prijzenpagina; (b) moeten de Vergoedingen worden betaald in Amerikaanse dollars en, met inachtneming van artikel 6.2, op het moment dat de desbetreffende Order wordt geplaatst; en (c) zijn Ondersteuningsdiensten bij de Diensten inbegrepen zonder extra kosten.8.2. Als de Klant de Vergoedingen betaalt met een creditcard of een andere digitale betaalmethode die door Loopty wordt ondersteund, machtigt de Klant Loopty om de rekening van de Klant te belasten voor de Diensten met behulp van die betaalmethode. De Klant moet alle informatie in de factureringsaccount up-to-date houden om ervoor te zorgen dat alle Vergoedingen worden afgeschreven van de juiste account en tijdig worden betaald. Als de Klant Loopty informeert dat er geen gebruik meer mag worden gemaakt van een eerder opgegeven betaalmethode en daarbij geen alternatief opgeeft, kan Loopty onmiddellijk de toegang en het gebruik van de Diensten schorsen. Een kennisgeving van de Klant over het wijzigen van de factureringsaccount heeft geen invloed op de bedragen die Loopty al heeft ingediend bij de factureringsaccount van de Klant voordat Loopty redelijkerwijs kon inspelen op het verzoek van de Klant. Loopty maakt gebruik van een derde partij voor creditcardverwerking en deze derde partij mag de creditcardgegevens van de Klant alleen gebruiken in verband met door de Klant geautoriseerde aankopen. Een mededeling (inclusief per e-mail) van de derde-partij-credicardverwerker van Loopty waarin wordt vermeld dat de creditcard van de Klant wordt geweigerd of waarin op een andere manier naar het account van de Klant wordt verwezen, wordt beschouwd als een geldige kennisgeving door Loopty.

9. Belastingen.

Alle Vergoedingen zijn exclusief belastingen, heffingen, rechten of andere door overheidsinstanties opgelegde kosten (gezamenlijk “Belastingen”). De Klant is als enige verantwoordelijk voor alle omzet-, service-, btw-, gebruiks-, accijns-, consumptie- of andere Belastingen over de bedragen die de Klant moet betalen op grond van de Orders en deze Overeenkomst (anders dan belastingen over het inkomen, de inkomsten, de brutowinst, het personeel of de activa van Loopty). Onverminderd het voorgaande: als de Klant op grond van toepasselijk recht buiten de Verenigde Staten verplicht is Belastingen in te houden of af te dragen, dan zal de Klant deze Belastingen afdragen in overeenstemming met deze toepasselijke wetgeving en worden alle verschuldigde Vergoedingen zodanig verhoogd dat Loopty een bedrag ontvangt dat gelijk is aan het bedrag dat Loopty zou hebben ontvangen als er geen inhouding of aftrek was gedaan.

10. Optie “Private Label”.

Als de Klant als onderdeel van een Order of Serviceplan de optie “private label” afneemt, geldt daarop het standaardbeleid “Private Label Policy” van Loopty, dat momenteel beschikbaar is op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/private-label-policy.

11. Eigendom.

Tussen de Partijen geldt: (a) de Klant is eigenaar van alle rechten, titels en belangen in en op de Klantomgeving en de Klantgegevens, met inbegrip van alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten, en (b) Loopty is eigenaar van alle rechten, titels en belangen in en op de Diensten, de Documentatie en Feedback, met inbegrip van alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten. Behalve voor de rechten die uitdrukkelijk door de ene Partij aan de andere Partij in deze Overeenkomst worden verleend, blijven alle rechten voorbehouden aan de verlenende Partij.

12. Vertrouwelijkheid.

12.1. In deze Overeenkomst betekent “Vertrouwelijke Informatie” alle informatie die door de ene Partij, diens Gelieerde Ondernemingen, zakenpartners of hun respectieve werknemers, agenten of aannemers (gezamenlijk de “Verstrekker”) wordt verstrekt of bekendgemaakt en als vertrouwelijk is aangeduid, mondeling of schriftelijk, of die gezien de aard van de informatie of de omstandigheden rondom de verstrekking redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden aangemerkt. Vertrouwelijke Informatie omvat onder meer: (a) Klantgegevens; (b) informatie met betrekking tot de technologie, klanten, bedrijfsplannen, promotionele en marketingactiviteiten, financiën en andere zakelijke zaken van de Verstrekker of zijn Gelieerde Ondernemingen; (c) informatie van derden die de Verstrekker vertrouwelijk moet houden; en (d) de voorwaarden van deze Overeenkomst en alle Orders. Vertrouwelijke Informatie omvat echter niet informatie die: (i) al bij de Partij die de Vertrouwelijke Informatie ontvangt (de “Ontvanger”) bekend was voordat de informatie in het kader van deze Overeenkomst door de Verstrekker werd verstrekt, (ii) onafhankelijk door de Ontvanger is ontwikkeld zonder verwijzing naar of gebruik van de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekker, (iii) door de Ontvanger is verkregen van een andere bron zonder beperking op het gebruik of de openbaarmaking, of (iv) openbaar beschikbaar is of wordt zonder dat dit te wijten is aan de Ontvanger.12.2. De Ontvanger zal (a) de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekker niet gebruiken voor een ander doel dan binnen de reikwijdte van deze Overeenkomst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verstrekker, en (b) de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekker niet openbaar maken aan een andere persoon of entiteit, behalve aan de eigen werknemers, agenten, aannemers en dienstverleners van de Ontvanger die (i) gebonden zijn aan gebruiks- en geheimhoudingsverplichtingen die ten minste zo beschermend zijn als die in deze Overeenkomst, en (ii) de Vertrouwelijke Informatie nodig hebben om de rechten van de Ontvanger uit te oefenen of zijn verplichtingen uit te voeren op grond van deze Overeenkomst. Niettegenstaande het voorgaande mag de Ontvanger de Vertrouwelijke Informatie van de Verstrekker openbaar maken in de beperkte mate waarin een dergelijk gebruik of openbaarmaking is vereist op grond van toepasselijk recht of een geldige en bindende beschikking van een overheidsinstantie (zoals een dagvaarding of rechterlijk bevel), mits de Ontvanger, voor zover toegestaan onder toepasselijk recht, redelijke inspanningen levert om de Verstrekker hiervan tijdig op de hoogte te stellen, zodat de Verstrekker de mogelijkheid heeft in te grijpen en een bevel of andere passende voorziening te vragen ter bescherming van zijn Vertrouwelijke Informatie. In het geval van een daadwerkelijke of dreigende schending door de Ontvanger van zijn verplichtingen in dit artikel, heeft de Verstrekker recht op een verbod en andere billijke rechtsmiddelen om deze verplichtingen af te dwingen.

13. Garantiedisclaimers.

13.1. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE OVEREENKOMST, VERSTREKT GEEN VAN DE PARTIJEN ENIGE VORM VAN GARANTIE OF VERZEKERING, EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, EN ZIJ WIJZEN ALLE GARANTIES UITDRUKKELIJK VAN DE HAND, ZOWEL IMPLICIET, EXPLICIET ALS WETTELIJK, INCLUSIEF ENIGE IMPLICIETE GARANTIE MET BETREKKING TOT EIGENDOM, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-AANTASTING, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE GANG VAN ZAKENDOEN, GEBRUIK OF HANDELSGEBRUIK, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT.13.2. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE OVEREENKOMST WORDEN ALLE DIENSTEN, ONDERSTEUNING EN OVERIG MATERIAAL DOOR LOOPTY GELEVERD OP BASIS VAN “AS IS” EN “AS AVAILABLE”. LOOPTY GEEFT GEEN ENKELE VERKLARING OF GARANTIE EN HEEFT GEEN ONDERSTEUNINGSVERPLICHTING OF AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE KLANTCOMPONENT. ONVERMINDERD DE ANDERE BEPALINGEN IN DIT ARTIKEL 13 GEEFT LOOPTY GEEN ENKELE GARANTIE DAT DE DIENSTEN, DE DOCUMENTATIE, AANVULLENDE HULPMIDDELEN OF ENIG ANDER MATERIAAL, OF DE RESULTATEN VAN HET GEBRUIK DAARVAN: (a) ZULLEN VOLDOEN AAN DE VEREISTEN VAN DE KLANT OF IEMAND ANDERS; (b) ONONDERBROKEN ZULLEN WERKEN; (c) ENIG BEOGEELD RESULTAAT ZULLEN BEREIKEN; (d) VRIJ ZIJN VAN FOUTEN; OF (e) COMPATIBEL ZULLEN ZIJN OF ZULLEN WERKEN (OF BLIJVEN WERKEN) MET KLANTCOMPONENTEN. WIJZIGINGEN IN KLANTCOMPONENTEN (INCLUSIEF NIET-BESCHIKBAARHEID) OF VOORWAARDEN VAN DERDEN TIJDENS EEN ORDERTERMIJN HEBBEN GEEN INVLOED OP DE VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE ORDER OF DEZE OVEREENKOMST.

14. Looptijd en beëindiging.

14.1. De looptijd van deze Overeenkomst duurt voort tot de verloopdatum of eerdere beëindiging van de laatste Order die van kracht is.14.2. Bij het verstrijken of eerdere beëindiging van een Order: (a) eindigen, met inachtneming van artikel 14.4, alle aan de Klant verleende rechten met betrekking tot de Diensten op grond van die Order op de datum waarop de beëindiging effectief wordt en (b) is Loopty, onverminderd artikel 14.4, niet langer verplicht Diensten te leveren aan de Klant of Geautoriseerde Gebruikers na de datum waarop de beëindiging effectief wordt.14.3. Als een Order voortijdig wordt beëindigd door de Klant op grond van artikel 3, of door Loopty op grond van artikel 15.2: (a) is de Klant niet verplicht om na de datum waarop de beëindiging effectief wordt verdere bedragen te betalen die in de Order zijn bepaald, en (b) zal Loopty de Klant een evenredige terugbetaling verstrekken van ongebruikte bedragen die door de Klant vooraf zijn betaald voor de toepasselijke Order voor de Diensten, op basis van het resterende gedeelte van de huidige Ordertermijn (een “Pro-Rated Refund”). In alle andere gevallen, en ongeacht of de Klant de Diensten al dan niet gebruikt op het niveau zoals weergegeven in de Orders, heeft de Klant geen recht op terugbetaling van betaalde Vergoedingen en worden eventuele openstaande Vergoedingen onmiddellijk opeisbaar.14.4. Mits de Klant alle verschuldigde bedragen op grond van deze Overeenkomst heeft betaald en met inachtneming van eventuele kortere bewaartermijnen die gelden voor het Serviceplan, mag gedurende maximaal 30 dagen vanaf de datum waarop deze Overeenkomst wordt beëindigd, een door de Klant aangewezen Geautoriseerde Gebruiker doorgaan met het benaderen en downloaden van de Klantgegevens die direct voorafgaand aan de beëindiging voor Geautoriseerde Gebruikers toegankelijk waren via de Diensten. De toegang en het gebruik door de aangewezen Geautoriseerde Gebruiker blijft onderworpen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, met dien verstande dat de Geautoriseerde Gebruiker de Diensten niet mag benaderen of gebruiken voor andere doeleinden dan het downloaden van Klantgegevens.14.5. De bepalingen in de volgende artikelen, alsook alle overige rechten of verplichtingen van de Partijen in deze Overeenkomst die naar hun aard dienen te blijven bestaan na beëindiging of verloop van deze Overeenkomst, blijven van kracht na het verstrijken of beëindigen van deze Overeenkomst: 5.4, 6.2, 7, 9 t/m 16, en 18 t/m 28.

15. Vrijwaring.

15.1. Behoudens artikel 15.2 en 15.4 stemt Loopty ermee in om de Klant, de Deelnemende Gelieerde Ondernemingen (zoals gedefinieerd in artikel 19) en hun werknemers, aannemers, agenten, functionarissen en directieleden (gezamenlijk de “Klantgevrijwaarden”) te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden, en uitgaven (inclusief, maar niet beperkt tot, advocaatkosten) (gezamenlijk “Verliezen”) die voortvloeien uit of verband houden met een rechtsvordering, rechtszaak, actie of procedure (elk een “Actie”) ingesteld door een derde partij waarin wordt beweerd dat het gebruik van de Diensten zoals toegestaan onder deze Overeenkomst inbreuk maakt op het octrooi of auteursrecht van een derde partij binnen de Verenigde Staten, of de handelsgeheimen van deze derde partij onrechtmatig gebruikt (elk een “Klantinbreukclaim”).15.2. Indien de Diensten onderwerp worden, of naar de mening van Loopty waarschijnlijk zullen worden, van een Klantinbreukclaim, kan Loopty naar eigen goeddunken en op eigen kosten: (a) het recht voor de Klant verkrijgen om de Diensten te blijven gebruiken; (b) de Diensten zodanig wijzigen dat deze geen inbreuk of onrechtmatig gebruik meer vormen; of (c) deze Overeenkomst en alle Orders beëindigen en een Pro-Rated Refund verstrekken. Loopty heeft geen verplichting tot vrijwaring van de Klant voor een Klantinbreukclaim voor zover deze voortvloeit uit een van de volgende situaties (gezamenlijk “Door de Klant beheerste Kwesties”): (i) de Klantomgeving, waaronder koppelingen met Klantcomponenten, of deze nu worden ingeschakeld via API’s, Aanvullende Hulpmiddelen of anderszins; (ii) Accountgegevens, Klantgegevens of Klantreferenties (inclusief activiteiten uitgevoerd met Klantreferenties), behoudens de Verplichtingen van Loopty tot Verwerking krachtens deze Overeenkomst; of (iii) het gebruik van de Diensten door de Klant of een Geautoriseerde Gebruiker op een wijze die in strijd is met een Order, Serviceplan of deze Overeenkomst. DE ARTIKELEN 15.1 EN 15.2 BEPALEN DE GEHELE AANSPRAKELIJKHEID VAN LOOPTY EN DE EXCLUSIEVE RECHTSMIDDELEN VAN DE KLANT VOOR ENIGE INTELLECTUEEL-EIGENDOMSCLAIM OF ONRECHTMATIG GEBRUIK VAN EIGENDOMSRECHTEN.15.3. Behoudens artikel 15.4 stemt de Klant ermee in om Loopty, diens Gelieerde Ondernemingen en hun werknemers, aannemers, agenten, functionarissen en directieleden (gezamenlijk de “Loopty-gevrijwaarden”) te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle Verliezen die voortvloeien uit of verband houden met een Actie door een derde partij als gevolg van of in verband met Door de Klant beheerste Kwesties.15.4. Een Klantgevrijwaarde of Loopty-gevrijwaarde (elk een “Gevrijwaarde”) die aanspraak maakt op vrijwaring, stelt de andere Partij (elk een “Vrijwarende Partij”) onverwijld en schriftelijk op de hoogte van elke Actie waarvoor vrijwaring wordt gevraagd volgens artikel 15.1 of 15.3 (naargelang van toepassing), en werkt samen met de Vrijwarende Partij op kosten van de Vrijwarende Partij. De Vrijwarende Partij neemt onverwijld de controle over de verdediging en het onderzoek van een dergelijke Actie en zal hiervoor, op haar eigen kosten, een advocaat naar keuze aanstellen. Een Gevrijwaarde kan op eigen kosten en met een advocaat naar eigen keuze deelnemen aan en toezien op de procedure. Als een Partij niet voldoet aan de verplichtingen van dit artikel 15.4, ontslaat dit de Vrijwarende Partij niet van haar verplichtingen uit hoofde van artikel 15.1 of 15.3 (naargelang van toepassing), tenzij de Vrijwarende Partij kan aantonen dat zij hierdoor materieel is benadeeld. De Vrijwarende Partij zal geen schikking treffen in een Actie zonder de schriftelijke toestemming van de Gevrijwaarde als die schikking verplichtingen of betalingen door de Gevrijwaarde met zich meebrengt.

16. Aansprakelijkheidsbeperkingen.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, TENZIJ ANDERS BEPAALD IN DIT ARTIKEL 16: (a) ZULLEN GEEN VAN DE PARTIJEN, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF HAAR WERKNEMERS, AGENTEN, AANNEMERS, FUNCTIONARISSEN OF DIRECTIELEDEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, PUNITIEVE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF VOORBEELDSCHADE, INCLUSIEF (MAAR NIET BEPERKT TOT) SCHADE IN VERBAND MET BEDRIJFSONDERBREKING, WINSTDERVING, GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE OVEREENKOMST; EN (b) ZAL DE GEZAMENLIJKE EN GECUMULEERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN GEEN VAN DE PARTIJEN UIT HOOFDE VAN DEZE OVEREENKOMST OOIT HOGER ZIJN DAN DE VERGOEDINGEN DIE DOOR DE KLANT IN DE 12 MAANDEN VOORAFGAAND AAN HET GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DE AANSPRAKELIJKHEID, ONDER DE TOEPASSELIJKE ORDER(S) (INCLUSIEF EERDERE ORDERS VOOR DEZELFDE DIENSTEN) AAN LOOPTY ZIJN BETAALD. DE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN DIT ARTIKEL (GEZAMENLIJK DE “UITSLUITINGEN”) ZIJN VAN TOEPASSING ONGEACHT OF DE GESTELDE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, RISICODRAGENDHEID OF ENIGE ANDERE GROND, ZELFS ALS DE NIET-TEKORTSCHIETENDE PARTIJ OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DE UITSLUITINGEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING OP DE VRIJWARINGSVERPLICHTINGEN VAN EEN PARTIJ KRACHTENS ARTIKEL 15, DE SCHENDING DOOR DE KLANT VAN ARTIKEL 6.2, OF OP DE BETALINGSVERPLICHTINGEN VAN DE KLANT AAN LOOPTY OP GROND VAN DEZE OVEREENKOMST. DE BEPALINGEN VAN DIT ARTIKEL 16 VERDELEN DE RISICO’S DIE VOORTVLOEIEN UIT DEZE OVEREENKOMST TUSSEN DE PARTIJEN, EN DE PARTIJEN HEBBEN OP DEZE UITSLUITINGEN VERTROUWD BIJ HET AANGAAN VAN DEZE OVEREENKOMST EN HET VASTSTELLEN VAN DE PRIJZEN VOOR DE DIENSTEN.

17. Openbare referentie.

Geen van de Partijen zal, behalve voor zover vereist door toepasselijk recht of de regels van een effectenbeurs, een aankondiging, verklaring, persbericht of andere publicatie of marketingmateriaal uitgeven of verspreiden met betrekking tot deze Overeenkomst, of de handelsmerken of logo’s van de andere Partij gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van die andere Partij. Onverminderd het voorgaande mag Loopty (onder voorbehoud van de niet-toerekeningsverplichtingen uit artikel 5.4) de naam en het logo van de Klant opnemen in haar klantenlijst, op haar openbare website en in ander promotiemateriaal. Loopty zal op het eerste verzoek van de Klant via info@loopty.nl per direct stoppen met het gebruik van de naam en het logo van de Klant.

18. Kennisgevingen.

Onder voorbehoud van eventuele wijzigingen op grond van dit artikel: (a) is het fysieke adres voor kennisgevingen aan Loopty: Loopty, Inc., Kruisstraat 10, Musselkanaal, Groningen, NL, 9581 EC, en het e-mailadres is info@loopty.nl; en (b) zijn het fysieke adres en e-mailadres van de Klant voor kennisgevingen de adressen die zijn gekoppeld aan de Order(s). Kennisgevingen die krachtens deze Overeenkomst vereist of toegestaan zijn, worden schriftelijk gedaan en worden geacht behoorlijk te zijn gegeven: (i) één werkdag na verzending per koerier naar het fysieke adres van de Partij; (ii) drie werkdagen na verzending per aangetekende post, met ontvangstbevestiging, naar het fysieke adres van de Partij; of (iii) één werkdag na verzending per e-mail naar het e-mailadres van de Partij (op voorwaarde dat (1) de afzender geen bericht ontvangt dat het bericht niet bezorgd kon worden of een automatisch antwoord “afwezig” en (2) kennisgevingen in verband met een te vrijwaren Actie per koerier of post moeten worden verstuurd overeenkomstig punt (i) of (ii)). Elke Partij kan haar adres(sen) voor kennisgevingen wijzigen door de andere Partij daarvan op de hoogte te stellen in overeenstemming met dit artikel.

19. Gelieerde Ondernemingen van de Klant.

Als een Gelieerde Onderneming van de Klant geen afzonderlijke Order of andere overeenkomst rechtstreeks met Loopty heeft afgesloten, kan de Klant die Gelieerde Onderneming (elke een “Deelnemende Gelieerde Onderneming”) toestemming geven om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten krachtens een bestaande Order tussen Loopty en de Klant. In dergelijke gevallen worden verwijzingen naar “Klant” in de toepasselijke Order en deze Overeenkomst beschouwd als verwijzingen naar zowel de Klant als de Deelnemende Gelieerde Onderneming. De Klant en zijn Deelnemende Gelieerde Ondernemingen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de naleving van deze Overeenkomst en alle Orders. Tussen Loopty en de Klant aanvaardt de Klant de volledige aansprakelijkheid voor de handelingen en nalatigheden van zijn Deelnemende Gelieerde Ondernemingen.

20. Overdracht.

Zolang de Klant actueel blijft in de betaling van alle verschuldigde bedragen, kan de Klant deze Overeenkomst overdragen in verband met een fusie, consolidatie of reorganisatie waarbij de Klant is betrokken (ongeacht of de Klant de overblijvende of verdwijnende entiteit is), of een verkoop van het gehele of vrijwel het gehele bedrijf of de activa van de Klant die op deze Overeenkomst betrekking hebben, aan een niet-gelieerde derde partij. Behoudens het voorgaande mag de Klant geen rechten of verplichtingen uit deze Overeenkomst overdragen, hetzij door werking van de wet of anderszins, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Loopty. Elke vermeende overdracht in strijd met dit artikel is nietig. Deze Overeenkomst is bindend voor en komt ten goede aan de Partijen en hun respectievelijke rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden.

21. Klanten van de Amerikaanse overheid.

De Diensten en Documentatie worden aan de Amerikaanse overheid verstrekt als “commerciële producten”, “commerciële computersoftware”, “commerciële computersoftwaredocumentatie” en “technische gegevens” met dezelfde rechten en beperkingen die in het algemeen van toepassing zijn op de Diensten en Documentatie. Indien de Klant of een Geautoriseerde Gebruiker namens de Amerikaanse overheid gebruikmaakt van de Diensten en Documentatie en deze voorwaarden niet voldoen aan de behoeften van de Amerikaanse overheid, of in enig opzicht onverenigbaar zijn met de federale wetgeving, moeten de Klant en de Geautoriseerde Gebruikers van de Klant onmiddellijk stoppen met het gebruik van de Diensten en Documentatie. De hierboven vermelde termen zijn gedefinieerd in de Federal Acquisition Regulation en de Defense Federal Acquisition Regulation Supplement.

22. Onafhankelijke Partijen; geen rechten voor derden.

De Partijen begrijpen en komen uitdrukkelijk overeen dat hun relatie die van onafhankelijke contractanten is. Niets in deze Overeenkomst zal de ene Partij aanmerken als werknemer, agent, joint venture-partner of dienstverlener van de andere. Deze Overeenkomst strekt enkel en alleen ten behoeve van de Partijen en hun respectievelijke rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden. Niets hierin, expliciet of impliciet, is bedoeld of zal enig andere persoon rechtens of in billijkheid een recht, voordeel of rechtsmiddel verlenen, onder of krachtens deze Overeenkomst.

23. Overmacht.

Geen van de Partijen is aansprakelijk of verantwoordelijk tegenover de andere Partij, noch wordt geacht te zijn tekortgeschoten onder of in strijd met deze Overeenkomst, voor een niet-nakoming of vertraging in de nakoming van enige verplichting (behalve de verplichting tot betaling), voor zover een dergelijke niet-nakoming of vertraging wordt veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen; overstroming, brand of explosie; oorlog, terrorisme, invasie, rellen of andere ongeregeldheden; embargo’s of blokkades die van kracht zijn op of na de datum van deze Overeenkomst; of een nationale of regionale noodtoestand (elk een “Overmachtssituatie”), mits de gebeurtenis buiten de redelijke controle van de getroffen Partij ligt, de getroffen Partij de andere Partij onverwijld op de hoogte stelt, met vermelding van de verwachte duur van de gebeurtenis, en de getroffen Partij zich inspant om de niet-nakoming of vertraging te beëindigen en de gevolgen van een dergelijke Overmachtssituatie te minimaliseren.

24. Toepasselijk recht; bevoegde rechtbank.

Tenzij een kwestie die voortvloeit uit deze Overeenkomst wordt beheerst door federaal recht van de Verenigde Staten, wordt deze Overeenkomst beheerst door, en geïnterpreteerd en afgedwongen in overeenstemming met, de wetten van de staat Delaware, zonder rekening te houden met eventuele verwijzingsregels van die staat. Eventuele juridische acties of procedures die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, worden exclusief aanhangig gemaakt bij de statelijke of federale rechtbanken in New Castle County, Delaware, VS, en de Partijen stemmen uitdrukkelijk in met de persoonlijke rechtsmacht en locatie van deze rechtbanken. De Partijen komen overeen dat het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Wenen 1980) expliciet is uitgesloten van toepassing op deze Overeenkomst.

25. Diversen.

Deze Overeenkomst, samen met alle Orders en de AUP, vormt de volledige en exclusieve overeenkomst tussen de Partijen en vervangt alle voorstellen, vragenlijsten en andere communicatie en overeenkomsten tussen de Partijen (mondeling of schriftelijk) met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst. Eventuele voorwaarden in enig ander document dat door de Klant wordt uitgegeven in verband met deze Overeenkomst en die in aanvulling zijn op of in strijd zijn met de voorwaarden van deze Overeenkomst, zijn niet van kracht. Bovendien vervangt deze Overeenkomst elke geheimhoudingsovereenkomst, niet-openbaarmakingsovereenkomst, evaluatie- of proefovereenkomst die eerder door de Partijen is aangegaan met betrekking tot de evaluatie van de Diensten door de Klant of een Gelieerde Onderneming, of anderszins met betrekking tot de Diensten. Behalve zoals anders bepaald in artikel 30 kan deze Overeenkomst alleen worden gewijzigd door een schriftelijk document dat naar behoren is ondertekend door gemachtigde vertegenwoordigers van de Partijen. Het nalaten van een Partij om enig beding, voorwaarde of bepaling van deze Overeenkomst uit te oefenen of af te dwingen, zal niet worden opgevat als een verklaring van afstand van dat beding, die voorwaarde of bepaling. Elke afstand door een van de Partijen van enig beding, voorwaarde of bepaling van deze Overeenkomst zal niet worden geïnterpreteerd als een afstand van enig ander beding, voorwaarde of bepaling. Indien een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Overeenkomst volledig van kracht. De kopjes in deze Overeenkomst dienen alleen als referentie en beïnvloeden de interpretatie van deze Overeenkomst niet. In het kader van deze Overeenkomst worden de woorden “inclusief”, “omvat(ten)” en “bijvoorbeeld” opgevat als gevolgd door de woorden “zonder beperking”; is het woord “of” niet uitsluitend; en verwijzen de woorden “hierin”, “hiervan”, “hierbij”, “hierop” en “hieronder” naar deze Overeenkomst als geheel.

26. Definities.

Niet anders in deze Overeenkomst gedefinieerde, met een hoofdletter geschreven termen hebben de respectieve betekenissen die in dit artikel 26 worden vermeld.“Accountgegevens” betekent informatie over de Klant die de Klant aan Loopty verstrekt in verband met het aanmaken of beheren van het Loopty-account van de Klant, zoals voor- en achternaam, gebruikersnaam en e-mailadres van een Geautoriseerde Gebruiker of de factureringscontactpersoon van de Klant. De Klant zorgt ervoor dat alle Accountgegevens te allen tijde actueel en correct zijn gedurende de toepasselijke Ordertermijn, en zal in geen geval Gevoelige Informatie opnemen in Accountgegevens.“Affiliate” betekent, met betrekking tot een Partij, een bedrijf dat direct of indirect controle uitoefent over, wordt gecontroleerd door of onder gezamenlijke zeggenschap staat met die Partij, waarbij “controle” de directe of indirecte eigendom betekent van meer dan 50% van de stemgerechtigde effecten van een bedrijf.“Toepasselijk recht” betekent alle toepasselijke wetten, regels, richtlijnen, verordeningen of bevelen van de overheid die van toepassing zijn op de uitvoering van een Partij onder deze Overeenkomst.“AUP” betekent het standaard Acceptable Use Policy van Loopty, dat momenteel beschikbaar is op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/acceptable-use-policy.“Geautoriseerde Gebruiker” betekent een individuele werknemer, agent of aannemer van de Klant of een Deelnemende Gelieerde Onderneming waarvoor abonnementen op de Diensten zijn aangeschaft op grond van de toepasselijke Order en deze Overeenkomst, en die gebruikersreferenties voor de Diensten heeft ontvangen van de Klant of de Deelnemende Gelieerde Onderneming (of van Loopty op verzoek van de Klant of een Deelnemende Gelieerde Onderneming).“Beschikbaar” betekent dat de Diensten beschikbaar zijn voor toegang en gebruik door eindgebruikers via internet; “Beschikbaarheid” heeft een overeenkomstige betekenis. De Beschikbaarheid wordt beoordeeld vanaf het punt waar de Diensten beschikbaar worden gesteld door de hostingprovider van Loopty, en gemeten in minuten gedurende elke kalendermaand van de Ordertermijn. De Klant kan informatie over Beschikbaarheid opvragen door een Ondersteuningsverzoek in te dienen.“Documentatie” betekent de standaard gebruikersdocumentatie van Loopty voor de Diensten, die momenteel beschikbaar is op https://app.loopty.nl/promo/gdpr.“Uitzonderingen” betekent een van de volgende: (a) een schending door de Klant van deze Overeenkomst, een Order of de AUP; (b) het niet-configureren en gebruiken door de Klant van de Diensten in overeenstemming met de Documentatie; (c) storingen van of problemen met de Klantomgeving; (d) Overmachtssituaties; (e) schorsing door Loopty van de toegang van Geautoriseerde Gebruikers tot de Diensten op grond van artikel 8.3 of 16.2; of (f) onderhoud in een tijdsbestek waarvan Loopty de Klant van tevoren op de hoogte stelt per e-mail of via de Diensten.“Feedback” betekent bugrapporten, suggesties of andere feedback met betrekking tot de Diensten of Documentatie die de Klant aan Loopty verstrekt, met uitzondering van eventuele Vertrouwelijke Informatie van de Klant in die feedback.“AVG” (GDPR) betekent de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 inzake de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.“Intellectuele eigendomsrechten” betekent alle geregistreerde en niet-geregistreerde rechten die nu of in de toekomst worden verleend, aangevraagd of anderszins bestaan op grond van of gerelateerd aan enig octrooi, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, databankbescherming of andere wetten inzake intellectuele eigendomsrechten, en alle soortgelijke of equivalente rechten of vormen van bescherming, waar ook ter wereld.“Schadelijke Code” betekent virussen, wormen, time bombs, Trojaanse paarden en andere schadelijke of kwaadaardige code, bestanden, scripts, agenten of programma’s.“Order” betekent een afzonderlijke bestelling voor Diensten op grond van deze Overeenkomst: (a) door de Klant online voltooid en ingediend via de Loopty-website en aanvaard door Loopty, of (b) ondertekend door Loopty en de Klant.“Ordertermijn” betekent, met betrekking tot elke Order, de initiële abonnementsduur voor de Diensten zoals gespecificeerd in de toepasselijke Order en alle eventuele verlengingen daarvan. Als een Order geen vaste looptijd specificeert, loopt de Ordertermijn vanaf de ingangsdatum van de Order tot het einde van de kalendermaand waarin een van de Partijen de andere Partij in overeenstemming met artikel 20 op de hoogte stelt van beëindiging, tenzij de Order anderszins eerder wordt beëindigd in overeenstemming met deze Overeenkomst of de Order.“Partij” betekent elk van Loopty en de Klant.“Persoonlijke Informatie” betekent informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon en die wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake privacy in het land waar de persoon woont.“Prijzenpagina” betekent de openbaar toegankelijke webpagina(’s) waarop Loopty haar lijstprijzen voor de Diensten publiceert, momenteel beschikbaar op https://app.loopty.nl/promo#pricing.“Privacybeleid” betekent het standaard Privacybeleid van Loopty, dat momenteel beschikbaar is op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/privacy-policy.“Private Label Policy” betekent het standaard “Private Label Policy” van Loopty, momenteel beschikbaar op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/private-label-policy.“Verwerken” betekent het uitvoeren van een bewerking of reeks van bewerkingen op gegevens, inhoud of informatie, waaronder het indienen, verzenden, plaatsen, overdragen, bekendmaken, verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen; “Verwerking” heeft een overeenkomstige betekenis.“Gevoelige Informatie” betekent de volgende categorieën Persoonlijke Informatie: (a) door de overheid uitgegeven identificatienummers, inclusief burgerservicenummers; (b) gegevens van financiële rekeningen; (c) biometrische, genetische, gezondheids- of verzekeringsgegevens; (d) financiële informatie; (e) gegevens over ras, etniciteit, politieke opvattingen, religie, filosofische overtuigingen of lidmaatschap van een vakbond; (f) gegevens met betrekking tot iemands seksleven of seksuele geaardheid; en (g) gegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten. Onverminderd het voorgaande omvat de term “Gevoelige Informatie” ook Persoonlijke Informatie die onderworpen is aan specifieke of strengere vereisten op grond van toepasselijk recht of industriestandaarden, zoals burgerservicenummers in de Verenigde Staten, beschermde gezondheidsinformatie onder de Health Insurance Portability and Accountability Act in de VS, niet-publieke persoonlijke informatie onder de U.S. Gramm-Leach-Bliley Act, kaarthoudergegevens onder de PCI Data Security Standard, en bijzondere categorieën persoonsgegevens onder de AVG.“Serviceplan” betekent het pakketplan en de bijbehorende functies, zoals vermeld op de Prijzenpagina, voor de gehoste Loopty-dienst waarop de Klant zich abonneert.“Diensten” betekent de gehoste diensten waarop de Klant zich abonneert via of anderszins gebruikmaakt na een Order, die beschikbaar worden gesteld door Loopty online via de toepasselijke inlogpagina en andere webpagina’s die door Loopty zijn aangewezen. Loopty kan naar eigen inzicht wijzigingen aanbrengen in de Diensten, mits deze wijzigingen de functies of functionaliteit van de Diensten zoals deze bestonden op de ingangsdatum van deze Overeenkomst niet wezenlijk verminderen.“Ondersteuning” betekent de standaard technische ondersteuning voor klanten van Loopty voor de Diensten, momenteel uitsluitend geleverd via e-mail.

27. Tegenhangers (Counterparts).

Elke schriftelijke Order kan in meerdere exemplaren worden ondertekend, waarbij elk exemplaar wordt beschouwd als een origineel, maar alle exemplaren samen worden beschouwd als één en dezelfde overeenkomst. Het bezorgen van een getekende tegenhanger van een Order per fax, per e-mail in gescande vorm of via een elektronische handtekeningdienst (zoals DocuSign) geldt als de levering van een origineel, door beide Partijen ondertekend exemplaar van de betreffende Order.

28. Wijzigingen in deze Overeenkomst.

Loopty kan deze Overeenkomst op elk moment wijzigen door een herziene versie te publiceren op https://app.loopty.nl/promo/gdpr/subscription-agreement, waarbij deze wijzigingen van kracht worden op de eerste dag van de kalendermaand volgend op de maand waarin zij voor het eerst zijn gepubliceerd. Echter, als in een Order een vaste termijn van 12 maanden of langer is vermeld, worden de wijzigingen in plaats daarvan van kracht onmiddellijk bij het begin van de volgende verlengingstermijn van de Order. In beide gevallen geldt dat als de Klant bezwaar maakt tegen de bijgewerkte Overeenkomst, de enige en exclusieve remedie voor de Klant is om ervoor te kiezen niet te verlengen, inclusief het annuleren van alle termijnen die automatisch worden verlengd. Voor alle duidelijkheid is elke Order onderworpen aan de versie van de Overeenkomst die van kracht is op het moment van de Order.